auひかり

au光の料金問い合わせ先は?電話番号・受付時間とMy auの確認方法

auひかりの料金・請求・支払いを電話で問い合わせるなら、専用窓口は0077-7061、受付時間は年中無休の9:00〜18:00です。「今月の請求が高い」「契約中の料金プランを知りたい」という場合は、電話をかける前にMy auで請求内訳や契約...
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au光の料金支払い方法は?支払日・変更方法・コンビニ払いまで解説

auひかりの料金支払いは、KDDI請求なら口座振替またはクレジットカード払いが基本です。ただし、支払日は契約状況によって異なり、提携プロバイダから直接請求されている場合はMy auで変更できないこともあります。この記事では、現在の支払い方法...
auひかり

au光を有線接続する方法は?LANケーブルの挿し方とつながらない時の対処法

auひかりの有線接続は、基本的にホームゲートウェイのLANポートとパソコンやゲーム機をLANケーブルでつなげば利用できます。ただし、5ギガ・10ギガではLANケーブルや端末側の対応速度も確認が必要です。この記事では、LANケーブルを挿す場所...
Softbank光

SoftBank 光の解約方法は?電話番号・解約金・機器返却まで解説

SoftBank 光を解約するには、専用窓口の0800-111-6710へ電話し、希望する解約日を伝えて手続きを進めます。解約金は契約プランや更新時期によって異なり、契約解除料が0円でも工事費残債などが請求される場合があります。「解約するに...
Softbank光

ソフトバンク光のファミリー・ギガスピードは遅い?実測値と改善方法を解説

ソフトバンク光のファミリー・ギガスピードは、下り・上りともに最大1Gbpsの光回線です。ただし、実際の通信速度は回線の混雑や接続機器、Wi-Fi環境などによって変わります。「最大1Gbpsなのに思ったほど速くない」「今の速度は普通なの?」と...
Softbank光

ソフトバンク光のファミリー・スーパーハイスピードとは?速度・料金・10ギガとの違い

ソフトバンク光のファミリー・スーパーハイスピードは、西日本の戸建住宅向けに提供される最大1Gbpsの光回線です。名前に「スーパー」が付いていても、10ギガ回線ではありません。「今の契約はどれくらい速いの?」「毎月いくらかかるの?」と気になっ...
Softbank光

SoftBank光のルーター設定方法|光BBユニット・市販ルーター別にわかりやすく解説

SoftBank光のルーター設定は、光BBユニットを使うか、市販ルーターをONUへ直接つなぐかで手順が変わります。光BBユニットならPPPoE設定は基本不要ですが、市販ルーターだけを使う場合はS-IDと認証パスワードの設定が必要です。この記...
Softbank光

SoftBank 光で通信障害?今起きているか確認する方法とつながらないときの対処法

SoftBank 光が突然つながらなくなったら、まずSoftBank公式の地域別障害情報とNTT東西の工事・故障情報を確認するのが近道です。公式情報に障害が見つからない場合は、NTT機器のランプやWi-Fi、端末の状態を確認すると、回線側と...
Softbank光

SoftBank 光の接続方法を初心者向けに解説|ONU・光BBユニット・Wi-Fiのつなぎ方

SoftBank 光の基本的な接続方法は、光コンセント→ONUなどのNTT機器→光BBユニット→スマホやパソコンの順に設定する流れです。ただし、光BBユニットを使わない場合や市販ルーターを追加する場合、10ギガを契約している場合は手順が変わ...
Softbank光

SoftBank光のプランを比較|1ギガ・10ギガ・光+の料金と選び方

SoftBank光のプランは、料金を抑えるなら1ギガ、高速通信を重視するなら10ギガを軸に選ぶと整理しやすいです。2026年は新しいSoftBank 光+の開始に加え、12月には従来プランの料金改定と名称変更も予定されています。この記事では...